Opinião

Mentoria e Impacto Social: impulsionar as PME para um Futuro Sustentável

Publicado em 05 de Março de 2025 em 13:48

Num contexto competitivo cada vez mais global, as pequenas e médias empresas (PME) portuguesas enfrentam desafios concretos que constrangem o seu crescimento e sustentabilidade.

Alguns dos principais desafios incluem o acesso limitado a recursos de natureza diversa, a concorrência crescente, a dificuldade em inovarem e adaptarem-se do ponto de vista tecnológico, a ausência de planeamento estratégico, a escassez de profissionais qualificados e de práticas que potenciem a retenção de talento, assim como a presença de barreiras culturais, logísticas e financeiras que muitas das vezes não lhes permitem reagir celeremente às exigências do mercado, bloqueando também o seu movimento ru Somam-se ainda barreiras culturais, logísticas e financeiras que frequentemente impedem uma reação célere às exigências do mercado, bloqueando também o movimento rumo à internacionalização.  mo à internacionalização.

Não obstante os desafios identificados, as PME em Portugal continuam a desempenhar um papel fundamental no contexto económico e social do país, representando mais de 99% do tecido empresarial português, e empregando mais de 75% da força de trabalho nacional segundo o Instituto Nacional de Estatística. Como tal, vários têm sido os esforços no sentido de apoiar as PME a superar as suas dificuldades, quer através de políticas públicas, de programas de apoio e de iniciativas para promover a inovação e o empreendedorismo.

Um dos veículos que pode alavancar tanto a competitividade das PME quanto impactar as comunidades em que estas operam é a implementação de programas de mentoria e impacto social, enquanto ferramenta que apoia os líderes destas empresas a superarem desafios de forma sustentada, promovendo simultaneamente uma transformação positiva na sociedade.

Através de programas de mentoria e impacto social, as PME podem beneficiar:

• de um acompanhamento sistemático da parte de mentores experientes ao nível do planeamento da sua estratégia de crescimento e de internacionalização, abrindo ao mesmo tempo caminho para que as PME possam planear uma jornada sustentável dos seus negócios, incorporando práticas ambientais e socialmente responsáveis na sua agenda diária.
• de apoio ao nível da implementação de novas soluções tecnológicas e da criação de campanhas de comunicação digital, impulsionando as empresas a aplicar novos processos de transformação digital, rumo a uma maior eficiência operacional, exposição e competitividade global, robustecendo também a sua capacidade de resposta a necessidades sociais específicas;
• do fortalecimento da rede de contactos entre líderes empresariais através da criação duma comunidade povoada por diferentes empresas-alvo do programa de mentoria, o que tipicamente inclui eventos de networking entre empresas, associações, organizações sociais, e representantes governamentais, que poderão ser o ponto de partida para o estabelecer de parcerias estratégicas, para a internacionalização e diversificação de negócios destas PME – alavancando o seu crescimento – o que poderá resultar na geração de novas fontes de receita ou financiamento.
• de um reforço das suas competências de liderança, de gestão e de inovação, levando-as a analisar as suas práticas de gestão, a refletir sobre a sua liderança e respetivos impactos na sustentabilidade do negócio, na retenção de talento, e na aplicação de políticas de diversidade e inclusão, ao mesmo tempo que são desafiadas a implementar modelos de gestão para a inovação que agreguem valor à organização de forma sistémica.

E é neste contexto que surge o VOICE Leadership Initiative, enquanto programa de capacitação de PME que combina formação e mentoria e que visa impactar 2% do PIB através da ativação e colaboração dum conjunto de stakeholders-chave (mentores, formadores, entidades, parceiros, empresas, associações) e que, em ecossistema e com um alinhamento concertado entre todos os intervenientes, despoleta um movimento económico positivo e socialmente transformador.

Ao dia de hoje, o VOICE Leadership Initiative conta com a participação duma rede de mais de 450 mentores, especialistas em áreas de conhecimento distintas, que apoiam as PME a superarem os desafios relacionados com os seus negócios, através duma plataforma tecnológica de mentoria.

De forma complementar à jornada formativa que os líderes realizam ao abrigo do VOICE Leadership, através da mentoria as PME procuram trabalhar temas relacionados com a sua estratégia de crescimento e de internacionalização, gestão financeira e sustentável do negócio, gestão de pessoas, gestão de clientes e de operações, transformação digital e inovação. Alguns dos pontos que são diagnosticados pelos líderes das PME como desafios e que poderão ser trabalhados através das mentorias englobam as seguintes questões:

• Qual o primeiro passo a dar quando decido internacionalizar? Para onde ir e como?
• Como posso fazer a gestão sustentável do negócio para não estar sempre a “apagar fogos”?
• Como dar resposta aos desafios ESG?
• Como garantir a retenção de talento na minha empresa?
• Transformação digital e Inteligência Artificial – como não ficar para trás?

De salientar que inúmeras são as áreas de especialização desta rede nacional de mentores, cobrindo uma vasta tela de necessidades identificadas pelas empresas! Ao longo das sessões de mentoria, esta rede de mentores apoia cada gestor de empresa na exploração de novos caminhos e abordagens – nunca prescrevendo soluções, mas sim partilhando conhecimento e experiência, aplicando técnicas de mentoria específicas que incluem o questionamento exploratório e convidativo à reflexão e, no seu alicerce, uma abordagem empática (crucial) para que a relação entre Mentor e PME (Mentorado) aconteça. Desta forma, a PME é desafiada a equacionar novos cenários, a contemplar mais variáveis, motivada a refletir e inspirada a agir. E não será demais frisar que o gestor da PME será sempre o owner da decisão e do caminho a optar.

Paralelamente, os mentores que constituem esta rede beneficiam também da sua pertença a uma comunidade de mentoria, fortalecendo competências e elevando o seu nível de mentoria a outro patamar. O testemunho francamente positivo das PME sobre o impacto da mentoria do VOICE Leadership começa já a ecoar, reforçando o papel da mentoria no alcance dum posicionamento das PME portuguesas cada vez mais próspero e estratégico num contexto de negócios cada vez mais dinâmico, global e competitivo, conciliando crescimento económico e impacto social.

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Para mais informações consulte o programa Nova SBE Voice Leadership Initiative.